Spa & Activity
Hier sehen Sie alle Funktionen, die “Reservation Assistant – Spa & Activity Software” bietet. Welche Module Sie letztendlich nutzen, können Sie flexibel bestimmen.
Wellness für Ihr Unternehmen
Spa & Activity
Reservierung
Kasse /
Abrechnung
Gutscheine
Warenwirtschaft
Mitglieder-
verwaltung
CRM
Tischreservierung
TAC|Sense
Web
Kiosk
Digital
Signage
TAC|Business
Intelligence
TAC|Pay
Hardware
Spa & Activity Reservierung
Ob Fitnesskurse, Spa-Packages oder Golfplätze: die TAC Software ist auf die Reservierung diverser Ressourcen spezialisiert und unterstützt Sie bei der Verwaltung und Organisation Ihres Angebots.
Spa Reservierung
Verwalten Sie Reservierungen inkl. Personal, Räumlichkeiten und Equipment. Termine können jederzeit eingesehen, per Drag & Drop verschoben oder storniert werden.
Activity Reservierung
Der Reservation Assistant managt Reservierungen sämtlicher Ressourcen, wie Tennisstunden, Friseurtermine, Fahrräder oder sogar Pferde. Es werden alle Aktivitäten auf nur einer Plattform verwaltet.
Kursreservierung
Verwalten Sie Ihre Kurse und buchen direkt Teilnehmer dazu. Auch mehrtägige Kurse können einfach angelegt werden. Gäste können sich, je nach Wunsch, online oder per Kiosk vor Ort eigenständig einbuchen.
Packages
Binnen weniger Klicks erstellen Sie Hotel- oder Tagespackages, buchen diese und tauschen bei Bedarf Einzelleistungen individuell.
Leihartikel
Behalten Sie jederzeit den Überblick über ausgeliehene Artikel. Über Pfand und Austrittskontrolle wird die Rückgabe gesteuert und Verluste verhindert.
Gruppenfunktionalität
Gäste, die zusammen verreisen, können in der Software als Gruppe zusammengeführt werden und gesammelt abgerechnet werden.
Schichtplan
Ab sofort erleichtern wir Ihren Arbeitsaufwand bei der Erstellung von Schichtplänen. Die Software schlägt beispielsweise je nach Qualifikation bestimmte Mitarbeiter bei der Buchung vor.
Mitarbeiterkantine
Mitarbeiter bezahlen in der Kantine automatisiert per Chip und laden diesen eigenständig online wieder auf. Betriebe profitieren von reduziertem Verwaltungsaufwand und umfangreichen Auswertungen (z.B. Peak-Zeiten).
Personaleinsatzplan
Die TAC Software unterstützt bei der Erstellung von Schichtplänen und schlägt je nach Qualifikation bestimmte Mitarbeiter bei der Buchung vor.
Kasse / Abrechnung
Ob Produkt- oder Gutscheinverkauf im gesamten Haus, mobil oder an der Rezeption: unser Kassenmodul ist mit allen gut vernetzt. Die TAC Kasse hat all Ihre Abrechnungen perfekt im Griff.
Kasse
Unsere TAC Kasse übernimmt für Sie den Produkt- und Gutscheinverkauf, die Provisions- und Rabattberechnung sowie die Annahme von Trinkgeldern. Über Schnittstellen können die getätigten Käufe abteilungsübergreifend gesendet werden.
Touchkasse
Die touch-optimierte und intuitive Bedienung ermöglicht einen raschen Kassiervorgang und spart Ihren Mitarbeitern Zeit. Die Touchkasse garantiert angenehmes Arbeiten mit intuitiver Bedienung.
Zahlungsartenschnittstellen
Schnittstellen verbinden die TAC Kasse mit vielen anderen Lösungen. So geht keine Rechnung und keine Zahlung am Weg verloren. Unsere Reports sprechen außerdem eine klare Sprache, die nicht nur Controlling-Profis verstehen.
Gutscheine
Verkaufen Sie Leistungs-, Nächtigungs- und Wertgutscheine. Das Modul unterstützt Sie bei der Ausstellung, der grafischen Layoutauswahl und dem Einlöseprozess.
Wertkarten
Wertkarten, wie Rabatt- oder Geschenkkarten, dienen der bargeldlosen Bezahlung im Haus und können jederzeit neu aufgeladen werden.
Leistungsgutscheine
Leistungsgutscheine werden für ausgewählte Angebote, wie Spa Behandlungen oder Massagetermine, verschenkt. Gutscheine können von Ihren Gästen personalisiert und online oder vor Ort bestellt werden.
Nächtigungsgutscheine
Nächtigungsgutscheine ermöglichen Ihren Hotelgästen die optimale Auszeit – ob romantisches Wochenende oder entspannender Kurzurlaub. Sie definieren die Gutscheinbedingungen, ihre Gäste personalisieren den Aufdruck anschließend.
Wertgutscheine
Mit unseren Wertgutscheinen können Gutscheinbesitzer selbst aussuchen, welche Leistung sie zu einem bestimmten Wert in Anspruch nehmen möchten. Wertgutscheine können mit persönlichen Widmungen versehen werden, bequem zu Hause ausgedruckt oder geliefert werden.
Warenwirtschaft
Das Modul garantiert die einfache Verwaltung Ihrer Produkte – von der Bestellung über den Wareneingang bis zur Inventur.
Mitgliederverwaltung
Mit dem Modul erstellen und organisieren Sie im Handumdrehen Mitgliedschaften mit individuellen Beitragsformen, Promotions und Zutrittszeiten.
CRM
Erfahren Sie mehr über Ihre Gäste. Umfangreiche Auswertungen ermöglichen eine individuellere Ansprache und Direktmarketing-Maßnahmen.
Tischreservierung
Das Modul ermöglicht die grafische Restaurantabbildung inkl. Darstellung von Terrasse, Pflanzen und Garderobe. Tages- oder Hotelgäste werden schnell eingecheckt und Tischzuweisungen verwaltet. Eine Auslastungsübersicht sowie die Möglichkeit Tische vorab online zu reservieren ist ebenfalls gegeben.
TAC|Sense
Spa Management per Fingertipp. Smartphone, Tablet, Laptop oder Desktop: ganz ohne zusätzliche Apps haben Mitarbeiter aktuelle Reservierungspläne ab sofort immer auf mobilen Devices dabei.
Web
Holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo sie schon lange sind: im Web. Online-Verkauf, Termin- und Liegenreservierung, Responsive Design und vieles mehr sind im TAC Webshop inklusive.
Liegenreservierung
Ermöglichen Sie Ihren Gästen schon vorab die gewünschte Liege online zu reservieren und den Aufenthalt in Ihrem Haus noch entspannter zu starten. Die Liegenauswahl erfolgt in einem grafischen Übersichtsplan Ihres Bades oder Therme.
Tischreservierung
Ihre Gäste reservieren in wenigen Klicks Tische, auch wenn Sie bereits geschlossen haben. Individuelle Kommentare (z.B. Geburtstag, Nichtraucher) werden erfasst und Menütypen (Buffet oder à la Carte) ausgewählt. Die Online-Tischreservierung steigert den Kundenkomfort.
Kursverwaltung
Webshop-Besucher können online die gewünschten Kurse aus einer übersichtlichen Kurs- oder Monatsübersicht sowie einem grafischen Fitnessplan buchen.
Corporate Design
Schriftarten, Hintergrund und Farben können Sie in Anlehnung an Ihr Corporate Design definieren. Startseite, Header-Menüpunkte oder E-Mail Vorlagen sind ebenfalls schnell konfiguriert und in beliebig vielen Sprachen verfügbar.
Kindergeburtstage
Für ein einmaliges Erlebnis der jüngsten Gäste. Erlauben Sie die Online-Buchung von Kindergeburtstagsfeiern inkl. Details, wie Spezialmenüs oder Luftballons. Buchungsschritte können für schnellere Workflows optional definiert werden.
Partnerbereich
Stärken Sie die Kooperationen mit Ihren Partnern, wie benachbarten Pensionen oder Hotels, und profitieren von einem individuell gestalteten Partner Webshop. Partner können per Express-Login Artikel erwerben und diese gegen Provision selbst verkaufen.
Terminbuchung und Packages
Die moderne Struktur des Webshops auf allen Geräten garantiert einen schnellen Buchungsprozess. Ihre User erleben so schon vor ihrem Besuch 1A-Service.
Produkte, Gutscheine und Tickets
Spa-Gutscheine, Beauty-Produkte und Bäder-Tickets: Sie bestimmen das Online-Angebot, Versandkosten je nach Region sowie Up- und Cross-Selling Optionen.
Online-Gutscheinverkauf
Kosten/Jahr TAC Webshop vs. Anbieter X
Ihr Erfolgstool: immer im grünen Bereich. Mit dem Online-Gutscheinverkauf steigern Sie Ihre Verkaufszahlen nachhaltig. Im Vergleich zu anderen Anbietern wird das TAC Webshop Gutscheinmodul garantiert nicht teurer, umso mehr Gutscheine Sie verkaufen.
Kiosk
Per Self-Service Touchscreen-Displays können Ihre Gäste persönliche Informationen, wie vergangene Spa Reservierungen, einsehen und direkt neue Termine buchen. Dies erspart sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Nutzern Zeit.
Digital Signage
Mit diesen Bildschirmen generieren Sie mehr Umsatz von jenen Mitgliedern, die bereits vor Ort sind. Weisen Sie auf Ihr Angebot an Produkten und Leistungen im Eingangsbereich, dem Spa oder dem Bistro hin und steigern so die Aufmerksamkeit.
TAC|Pay
TAC|Pay ist die moderne All-In-One Payment-Lösung für einfaches und kontaktloses Bezahlen. Mit der vollintegrierten Zahlungsschnittstelle werden alle einmaligen und wiederkehrenden Zahlungen sowie Rückerstattungen in der gesamten TAC Software einfach, schnell und sicher abgewickelt.
Hardware
Automaten optimieren Ihre operativen Prozesse und schaffen eine neue Dimension des Self-Services. Unsere Software- und Hardwarelösungen ermöglichen einen voll automatisierten Zugangsprozess vom Ticketkauf über die Medienvergabe am Armband-Ausgabeautomaten bis zum Thermeneintritt durch das Drehkreuz. Nachzahlautomaten sorgen für einen schnellen und reibungslosen Check-out Prozess. Dies entlastet Mitarbeiter und erhöht den Besucherkomfort.